10분 메일: 인증이 늦어질 때

주소를 넣고 제출했는데, 3분이 지나도 5분이 지나도 메일이 오지 않습니다. 이때 대부분의 사람이 하는 행동이, 사실 가장 하지 말아야 할 행동입니다.

먼저: 새로고침하지 마세요

임시 주소는 그 방문의 세션에 묶여 있습니다. 세션이 살아 있으면 새로고침해도 같은 주소가 유지되지만, 만료되었거나 세션이 끊긴 상태라면 새 주소가 발급됩니다. 그러면 인증 메일은 이미 떠난 주소로 도착하고, 화면에는 새 빈 받은편지함만 보입니다.

즉 「메일이 안 온다」의 상당수는 스스로 주소를 바꿔버린 경우입니다. 주소를 복사한 뒤에는 탭을 그대로 두세요.

다음: 남은 시간을 확인하고 연장하세요

1. 화면의 남은 시간을 봅니다. 2~3분 남았다면 지금 연장하세요.
2. 연장해도 주소는 바뀌지 않으므로, 이미 보낸 메일도 그대로 도착합니다.
3. 그 상태로 2~3분 더 기다립니다. 이 정도면 늦게 보내는 서비스도 대부분 도착합니다.

그래도 안 온다면 확인할 것

• 주소를 정확히 붙였는지. 앞뒤 공백이나 잘린 글자가 없는지 확인하세요.
• 상대가 사람이 확인하는 곳인지. 일부 서비스는 등록을 수동으로 검토하며, 10분 이상 걸립니다.
• 본인인증이 필요한 곳인지. 국내 서비스는 이메일과 별개로 휴대폰 인증을 요구하는 경우가 많고, 그 경우 이메일이 와도 다음 단계에서 막힙니다.
• 도메인이 차단되었는지. 잘 알려진 일회용 도메인을 거부하는 사이트가 있습니다. 다른 주소로 바꿔도 마찬가지인 경우가 많습니다.

언제 그만두는 게 맞나요

이 계정을 잃으면 곤란한가를 기준으로 판단하세요. 곤란하다면 애초에 임시 주소를 쓸 자리가 아니었고, 인증이 늦는 것은 오히려 신호입니다. 곤란하지 않다면 한 번 더 시도하고, 안 되면 접는 편이 시간을 아낍니다.